La elaboración e implementación del Manual de Procedimientos “MAPRO” se encuentra
enmarcado en el Tercer Pilar de la Política de Modernización de la Gestión Pública aprobado
con D.S. 04-2013-PCM., que busca el cambio de la organización tradicional de las entidades
“por funciones” a una organización por procesos.
El MAPRO de la Municipalidad Provincial del Cusco, es el documento de gestión que
describe de forma lógica, sistemática y detallada la información y/o instrucciones sobre los
procedimientos de una dependencia para la producción de bienes o servicios públicos; es
decir la secuencia de actividades “proceso” para lograr un producto y/o servicio público,
acorde a la base legal vigente y es de cumplimiento obligatorio para optmizar y mejorar la
atención al ciudadano.
El MAPRO fue aprobado con Resolución de Alcaldía N°289 -2017-MPC en fecha 11 de
setiembre del 2017, al cual se incorporó Procedimientos con el siguiente detalle:

Descripción Documento de aprobación PDF

MAPRO Bloque 1
Resolución de Alcaldía N°289-2017-MPC de fecha 11 de septiembre del 2017 Adobe Reader

MAPRO Bloque 2
Resolución de Alcaldía N°403-2017-MPC de fecha 22 de noviembre del 2017 Adobe Reader

MAPRO Bloque 3
Resolución de Alcaldía N°43-2018-MPC de fecha 20 de febrero del 2018 Adobe Reader

Incorporación de 4 procedimientos
Resolución de Alcaldía N°80-2018-MPC de fecha 05 de abril del 2018 Adobe Reader

MAPRO modificación al bloque 1 y 2
Resolución de Alcaldía N°166-2018-MPC de fecha 18 de junio del 2018 Adobe Reader

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