Este mecanismo de diálogo permite la participación directa de la población.
Con la finalidad de escuchar la demanda de las distintas necesidades de la población, la Municipalidad Provincial del Cusco retomó las Audiencias Públicas cumpliendo todos los protocolos de bioseguridad con la participación del alcalde del Cusco, Víctor Boluarte Medina y los gerentes de las distintas áreas y en el reinicio de la atención directa a la población se recibió a más de 15 grupos, entre asociaciones de vecinos, sindicatos y gremios.
El gerente de Desarrollo Humano y Social, Ronald Caballero Ruiz, enfatizó en la importancia que tienen las Audiencias Públicas: “El alcalde ha reiniciado este mecanismo de atención a la ciudadanía, las cuales son muy importantes porque la población de esta manera encuentra una solución directa y rápida a su problemática, ya que para las reuniones se convoca a los funcionarios relacionados a la solicitud, para que den una solución al petitorio.”
Las Audiencias Públicas son un sistema de atención directa al ciudadano que rompe las barreras burocráticas y la autoridad edil junto a los gerentes escucha personalmente a quienes la solicitan para atender sus demandas
Acceder a una reunión con el alcalde del Cusco Víctor Baluarte Medina es fácil, el ciudadano o el representante de una asociación tiene que llenar un Formulario de Atención Única, indicando su pedido, e ingresarlo a Mesa de Parte de alcaldía. Los funcionarios de la Municipalidad Provincial del Cusco contactarán al solicitante, con el objetivo de recaudar mayor información sobre la demanda y darle la solución adecuada.
Por su parte, los ciudadanos que fueron atendidos por el alcalde del Cusco, expresaron su reconocimiento, ya que sus demandas fueron escuchadas y atendidas por los encargados. Finalmente, la Comuna Central seguirá con estos espacios de diálogo y participación ciudadana ya que es prioridad de la primera autoridad edil, escuchar las demandas y solicitudes de la población cusqueña, para juntos darle las soluciones adecuadas.
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